SERVICIO DE MONITOREO PRO-ACTIVO
1-Módulos remotos de control Energético, Ambiente y comunicación.
La gestión de varios dispositivos en forma remota se facilita mediante la utilización de un sistema central de monitoreo (CMS).
La configuración y la gestión de los sitios puede ser llevada a cabo en forma inalámbrica a través del sistema central de monitoreo. El CMS también incorpora varias funciones de gestión y reportes como ser verificación remota de salud, interrogación remota de estado, reporte de pruebas, reporte de alarmas, reporte de logging, etc.
Toda la información recavada es almacenada a tiempo real localmente y enviada vía Internet a la Central de Monitoreo en nuestro CPD. Por lo tanto existe redundancia física en el sistema de almacenamiento de toda la información recolectada. Cada sitio remoto a instalarse, Localmente posee su propia fuente de alimentación UPS que le permite tener una autonomía de 6 horas en caso de darse un corte total en el suministro eléctrico. Esto permite que se mantenga la comunicación y se almacene información aún cuando el resto de las instalaciones se encuentre sin energía.
2-NOC Network Operations Centre.
Clock D’Argent posee un Centro de monitoreo (NOC) equipado con conexión a las diferentes redes de comunicaciones para brindar acceso a la información y el envío de alertas a travéz de múltiples canales. Cuenta ademas con respaldo energético.
El uso de un centro de monitoreo tiene la ventaja de que la adiministración, soporte , confidencialidad de la información, seguridad e integridad de los datos es supervisada y manejada por Clock D’Argent minimizando así el costo en equipación y mantenimiento del lado del cliente.
Además ofrece redundancia , seguridad y una notoria reducción a los tiempos de respuesta.
Su principal ventaja es que el acceso a los datos de forma remota se hace a travéz de los WEB servers y canáles del NOC y no del Cliente facilitando el acceso a reportes y recepción de notificaciones desde cualquier parte del mundo.
3-Terminales Gráficas.
Las terminales gráficos son pantallas de rápida visualización que muestran la información de ambiente y energía de los dispositivos en Sitio. Cuentan ademas con alertas sonoras.
CANALES DE COMUNICACIÓN
1-Terminales GSM estándar.
Para los terminales celulares sencillos 2G y 3G de bajo costo, Clock D’Argent S.A. ofrece la posibilidad de consulta de monitoreo y recepción de Alertas con el simple manejo de un SMS o llamada telefónica. Existe administración de usuarios para controlar quienes usan este Canal.
2) Smart Phones, Pdas , tablets y PCs.
Para los terminales más potentes del tipo Smartphone, Tablets (BBerry,IPhone,Htc,etc) y cualquier notebook o PC, con acceso a Internet, es posible consultar datos en tiempo real e históricos así como analizar la performance de los equipos energéticos y de ambiente desde cualquier parte del mundo. Se pueden recibir alertas y reportes en forma de correo electrónico (E-mail) además de los ya mencionados SMS’s. Existe administración de usuarios para controlar quienes usan este Canal.